Términos y condiciones

These Terms & Conditions govern your access to and use of Borsetty.com and any purchase made through the website.

Last updated: September 23, 2026.

1. DESCRIPCIÓN GENERAL Y ALCANCE

Estos Términos y condiciones se aplican a todos los visitantes, usuarios registrados y clientes que accedan a borsetty.com.

Al navegar por el sitio o comprar nuestros productos, aceptas quedar sujeto a estos términos y condiciones legales.

2. REQUISITOS DE EDAD Y CAPACIDAD

Para realizar un pedido, debes tener al menos 18 años —o la mayoría de edad legal establecida en tu lugar de residencia— y capacidad jurídica para celebrar un acuerdo vinculante.

Si utilizas el sitio en nombre de otra persona u organización, confirmas que tienes autoridad para aceptar estos Términos y condiciones en su nombre.

3. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD

BORSETTY ofrece una selección cuidada de bolsos hechos en Italia, elaborados en cuero genuino y ecopiel premium. Algunos productos están disponibles en cantidades limitadas y pueden agotarse sin previo aviso.

La disponibilidad no está garantizada hasta que el pedido haya sido aceptado y procesado.

Hacemos esfuerzos razonables para presentar con precisión las descripciones, materiales, dimensiones, colores y fotografías. Sin embargo, los colores pueden verse diferentes según la pantalla, iluminación y dispositivo utilizados.

El cuero natural puede presentar variaciones de color, grano o textura. Estas características no necesariamente constituyen defectos y pueden formar parte de la apariencia individual del producto.

Nos reservamos el derecho de actualizar la información, corregir errores y retirar productos en cualquier momento.

4. PRECIOS Y MONEDA

Los precios se muestran en la moneda indicada en el sitio o durante el proceso de compra.

Los costos de envío, impuestos y otros cargos aplicables se mostrarán durante el proceso de compra cuando estén disponibles.

Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles, impuestos de importación, gastos de gestión u otros cargos gubernamentales. Salvo indicación contraria, estos importes son responsabilidad del cliente y no están incluidos en el precio ni en el costo de envío.

Los cargos por conversión de moneda aplicados por bancos o proveedores de pago también son responsabilidad del cliente.

5. PROCESAMIENTO DE PEDIDOS

El envío de un pedido constituye una oferta de compra de los productos seleccionados.

La confirmación automática indica que hemos recibido el pedido, pero no significa necesariamente que haya sido aceptado.

BORSETTY podrá aceptar, rechazar o cancelar un pedido por motivos legítimos, entre ellos:

  • Falta de disponibilidad.

  • Información incorrecta del producto o precio.

  • Fallo en la autorización del pago.

  • Sospecha de fraude o actividad no autorizada.

  • Restricciones de envío.

  • Imposibilidad de completar el pedido solicitado.

Si cancelamos un pedido después de haber recibido el pago, reembolsaremos el importe correspondiente al método de pago original.

Podremos limitar las cantidades adquiridas por cliente, dirección, método de pago o pedido cuando sea razonablemente necesario.

6. MÉTODOS DE PAGO SEGUROS

El pago deberá completarse utilizando uno de los métodos disponibles durante el proceso de compra.

Los pagos podrán ser procesados por proveedores externos, como Stripe. BORSETTY normalmente no recibe ni almacena los números completos de las tarjetas.

Al proporcionar la información de pago, confirmas que estás autorizado a utilizar el método seleccionado y autorizas los cargos correspondientes.

El pedido podrá retrasarse o cancelarse si el pago no puede autorizarse o verificarse.

9. POLÍTICA DE ENVÍOS Y ENTREGAS

Los pedidos se preparan y envían conforme a las condiciones establecidas en nuestra Política de envíos y entregas.

Las fechas de entrega y los tiempos de tránsito son estimados y no están garantizados, salvo que se indique expresamente lo contrario.

BORSETTY no será responsable de retrasos causados por transportistas, autoridades aduaneras, condiciones meteorológicas, información incorrecta de entrega o circunstancias fuera de nuestro control razonable.

Si no podemos realizar el envío dentro del plazo comunicado, ofreceremos las opciones exigidas por la legislación aplicable. Estas podrán incluir aceptar el retraso o cancelar el pedido afectado y recibir un reembolso.

El cliente es responsable de proporcionar una dirección completa y correcta. Los costos adicionales derivados de una dirección incorrecta o incompleta podrán cargarse al cliente cuando la ley lo permita.

10. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Los productos elegibles podrán devolverse conforme a nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

El cliente deberá solicitar autorización antes de enviar un artículo. La dirección de devolución se proporcionará después de que la solicitud sea aprobada.

Nuestra Política de envíos y entregas y nuestra Política de devoluciones y reembolsos forman parte de estos Términos y condiciones.

11. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Salvo que se indique lo contrario, el nombre BORSETTY, su logotipo, el diseño del sitio, los textos, la presentación de productos, las fotografías, los gráficos y demás contenidos pertenecen a BORSETTY LLC o se utilizan bajo licencia, y están protegidos por la legislación aplicable.

Puedes consultar y utilizar el sitio únicamente para fines personales y compras no comerciales.

Ningún contenido podrá copiarse, reproducirse, modificarse, publicarse, distribuirse, venderse o utilizarse comercialmente sin autorización previa por escrito.

12. USO PERMITIDO DEL SITIO

Puedes utilizar el sitio únicamente para fines legales y para realizar compras.

No debes:

  • Utilizarlo con fines ilegales, fraudulentos o abusivos.

  • Intentar acceder sin autorización al sitio, cuentas de clientes o sistemas conectados.

  • Interferir con su seguridad o funcionamiento.

  • Introducir virus, código malicioso u otras tecnologías perjudiciales.

  • Copiar, extraer o recopilar contenido o información de clientes mediante sistemas automatizados no autorizados.

  • Suplantar a otra persona o proporcionar información falsa.

  • Utilizar contenidos, marcas o imágenes de BORSETTY sin autorización.


Podremos restringir el acceso cuando sea razonablemente necesario para proteger el sitio, los clientes o el negocio.

13. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La recopilación y el uso de información personal se rigen por nuestra Política de privacidad.

El sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para funciones esenciales y, cuando esté permitido, para análisis u otros propósitos. Cuando la ley lo exija, las cookies no esenciales solo se utilizarán después de ofrecer al visitante una opción adecuada.

14. DISPONIBILIDAD DEL SITIO

Hacemos esfuerzos razonables para mantener el sitio preciso, seguro y disponible. Sin embargo, no garantizamos que el acceso sea siempre ininterrumpido o esté libre de errores.

El sitio podrá dejar de estar disponible temporalmente por mantenimiento, actualizaciones, problemas técnicos o circunstancias fuera de nuestro control.

Podremos actualizar, suspender o modificar partes del sitio cuando sea razonablemente necesario.

15. ENLACES EXTERNOS

El sitio puede contener enlaces o integraciones con servicios de terceros, incluidos proveedores de pagos, transportistas y plataformas de redes sociales.

Estos servicios operan conforme a sus propios términos y políticas de privacidad. BORSETTY no es responsable de páginas o servicios externos fuera de nuestro control.

La inclusión de un enlace externo no implica necesariamente su aprobación o recomendación.

16. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, BORSETTY LLC no será responsable de pérdidas indirectas, incidentales, especiales o consecuentes derivadas del uso del sitio o de la compra de un producto.

Cuando la responsabilidad pueda limitarse legalmente, la responsabilidad total de BORSETTY relacionada con un pedido no excederá el importe pagado por dicho pedido.

Estas limitaciones no se aplican a responsabilidades que legalmente no puedan excluirse o limitarse, incluidas las derivadas de fraude, conducta dolosa, negligencia grave u otros derechos protegidos del consumidor.

17. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, el sitio y sus contenidos digitales se proporcionan según su disponibilidad.

Nada de estos Términos y condiciones excluye garantías o derechos del consumidor que legalmente no puedan excluirse o limitarse.

Los derechos y recursos relacionados con productos específicos permanecen sujetos a la legislación aplicable y a nuestras políticas publicadas.

18. ACTUALIZACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Podremos actualizar estos Términos y condiciones para reflejar cambios en nuestros productos, servicios, prácticas comerciales u obligaciones legales.

La versión actualizada se publicará en esta página con una nueva fecha de actualización.

Los cambios se aplicarán en adelante, salvo que la legislación disponga lo contrario. Las condiciones aplicables a un pedido ya realizado no se modificarán retroactivamente en perjuicio del cliente.

19. DIVISIBILIDAD LEGAL

Si alguna disposición de estos Términos y condiciones se considera inválida o inaplicable, las demás disposiciones continuarán vigentes.

La disposición inválida se interpretará o modificará únicamente en la medida necesaria para que pueda aplicarse legalmente.

20. PROMOCIONES Y CÓDIGOS DE DESCUENTO

Las promociones, ofertas y códigos de descuento pueden estar sujetos a condiciones independientes, fechas de vencimiento y restricciones de disponibilidad.

Salvo que se indique lo contrario, los códigos promocionales:

  • No pueden canjearse por dinero.

  • No pueden aplicarse retroactivamente.

  • No pueden combinarse con otras ofertas.

  • Pueden estar limitados a un uso por cliente o pedido.


BORSETTY podrá retirar o corregir una promoción afectada por un error, uso indebido o distribución no autorizada, sujeto a la legislación aplicable.

21. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos y condiciones se rigen por las leyes del estado de Florida, Estados Unidos, sin considerar sus normas sobre conflictos de leyes.

Antes de iniciar un procedimiento formal, el cliente y BORSETTY acuerdan realizar un esfuerzo razonable para resolver la controversia mediante comunicación directa.

Salvo que la legislación de protección al consumidor aplicable establezca lo contrario, las controversias relacionadas con estos términos o con un pedido estarán sujetas a los tribunales ubicados en el condado de Orange, Florida.

Nada de esta sección elimina los derechos obligatorios o protecciones legales disponibles en el lugar de residencia del cliente.

22. CONTACTO Y CONSULTAS

Las preguntas relacionadas con estos Términos y condiciones pueden enviarse a:

BORSETTY
Operada por BORSETTY LLC
Dirección comercial: 7345 W Sand Lake Rd, Orlando, FL 32819, Estados Unidos
Correo electrónico: info@borsetty.com
Horario: lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. (ET)

7. CANCELACIÓN DE PEDIDOS

Si deseas cancelar o modificar un pedido, escribe cuanto antes a info@borsetty.com.

Haremos esfuerzos razonables para ayudarte, pero no podemos garantizar una cancelación o modificación una vez que el pedido haya comenzado a procesarse o haya sido enviado.

Si el pedido se cancela correctamente después de haber recibido el pago, el reembolso se emitirá al método de pago original.

Si el pedido ya fue enviado, no podrá cancelarse y se aplicará nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

BORSETTY podrá cancelar un pedido por falta de disponibilidad, problemas en la verificación del pago, sospecha de fraude, errores de precio o restricciones de envío. Si cancelamos un pedido pagado, reembolsaremos el importe cobrado al método de pago original.

8. PEDIDOS INTERNACIONALES

BORSETTY realiza envíos a los destinos internacionales indicados en nuestra Política de envíos y entregas. Los destinos y métodos disponibles pueden cambiar sin previo aviso.

El cliente es responsable de confirmar que los productos adquiridos puedan importarse legalmente al país de destino.

Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a inspecciones aduaneras, aranceles, impuestos, gastos de gestión u otros cargos establecidos por las autoridades locales. Salvo que se indique lo contrario durante la compra, estos importes no están incluidos y son responsabilidad del cliente.

Los procedimientos aduaneros pueden retrasar la entrega. BORSETTY no controla a las autoridades aduaneras ni puede garantizar sus plazos.

El cliente deberá proporcionar información completa y correcta para la entrega y el despacho aduanero. BORSETTY no será responsable de retrasos, costos adicionales o entregas fallidas derivados de información incorrecta o incompleta.

Si el cliente rechaza el envío o no paga los cargos de importación, el paquete podrá ser devuelto a BORSETTY. Cualquier reembolso elegible se procesará después de recibir e inspeccionar el artículo. Cuando la ley lo permita, podrán descontarse los costos del envío original, la devolución, los aranceles y otros cargos no recuperables.

Nada de esta sección limita los derechos obligatorios del consumidor establecidos por la legislación aplicable.