Política de privacidad
Dependiendo de cómo interactúes con BORSETTY, podremos recopilar:
Información de identidad, incluido tu nombre.
Datos de contacto, como correo electrónico, teléfono y direcciones de facturación y envío.
Información de pedidos, incluidos productos comprados, valor del pedido e historial de transacciones.
Información relacionada con pagos procesada por nuestros proveedores de pago.
Comunicaciones enviadas al servicio de atención al cliente.
Información técnica, como dirección IP, navegador, tipo de dispositivo y actividad en el sitio.
Información obtenida mediante cookies y tecnologías similares.
Cualquier otra información que proporciones voluntariamente.
Los pagos podrán ser procesados por proveedores externos, como Stripe.
BORSETTY normalmente no recibe ni almacena los números completos de las tarjetas. Los proveedores procesan esta información conforme a sus propios términos y políticas de privacidad.
We may use personal information to:
Podremos utilizar la información personal para:
Procesar y completar pedidos.
Organizar entregas y proporcionar seguimiento.
Procesar pagos, devoluciones y reembolsos.
Comunicarnos sobre compras y solicitudes de atención al cliente.
Detectar y prevenir fraudes o transacciones no autorizadas.
Mantener, proteger y mejorar el sitio web.
Cumplir obligaciones legales, contables y fiscales.
Aplicar nuestras políticas y proteger nuestros derechos.
Enviar comunicaciones comerciales cuando esté permitido y se haya otorgado el consentimiento exigido por la ley.
Podremos compartir información, únicamente cuando sea razonablemente necesario, con:
Proveedores de alojamiento web y comercio electrónico, incluido Hostinger.
Procesadores de pagos, incluido Stripe cuando esté habilitado.
Transportistas y proveedores logísticos.
Proveedores de prevención de fraude, seguridad y servicios técnicos.
Proveedores de analítica o cookies utilizados en el sitio.
Asesores profesionales, como contables, aseguradoras y abogados.
Autoridades gubernamentales cuando exista una obligación legal.
Una entidad sucesora en caso de fusión, venta, reestructuración o transferencia del negocio.
No vendemos información personal a cambio de dinero.
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Cuando corresponda, tratamos la información personal basándonos en:
La ejecución de un contrato, como procesar y entregar un pedido.
El cumplimiento de obligaciones legales.
Nuestros intereses legítimos en operar, proteger y mejorar el negocio.
Tu consentimiento, cuando sea necesario para comunicaciones comerciales o cookies no esenciales.
Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para los fines descritos en esta política, incluidos la gestión de pedidos, atención al cliente, prevención del fraude y cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y contables.
Los plazos pueden variar según el tipo de información y la legislación aplicable.
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Como BORSETTY atiende clientes en varios países y utiliza proveedores que pueden operar internacionalmente, la información personal podrá procesarse fuera del país donde fue recopilada.
Cuando sea necesario, aplicaremos medidas de protección adecuadas para las transferencias internacionales.
Dependiendo de tu lugar de residencia y de la legislación aplicable, podrás tener derecho a:
Solicitar acceso a tu información personal.
Solicitar la corrección de información inexacta.
Solicitar la eliminación de determinada información.
Oponerte o solicitar la limitación de determinados tratamientos.
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